Optimal Drift og Strategisk Forvaltning av Google Workspace

Når driften krever mer enn bare lisenser

Å implementere Google Workspace er første steg. Å realisere plattformens fulle potensial krever kontinuerlig, proaktiv forvaltning. CAP10 er ikke bare en forhandler; vi er en strategisk driftspartner som sikrer at deres investering i Google Workspace gir maksimal avkastning gjennom optimalisert sikkerhet, effektivitet og kostnadskontroll.

Vi tar ansvar for den tekniske administrasjonen, slik at dere kan fokusere på kjernevirksomheten.

Våre Kjerneområder innen Drift og Forvaltning:

1. Bruker- og Lisensadministrasjon‍

Vi håndterer hele livssyklusen for dine brukere og sikrer full kontroll på lisenskostnadene.

• Administrasjon: Effektiv oppretting, endring og sletting av brukerkontoer, grupper og aliaser.
• Kostnadskontroll: Proaktiv overvåking og optimalisering av lisensbruk for å unngå unødvendige utgifter.
• Tilgangsstyring: Implementering av "least privilege"-prinsipper for å sikre at ansatte har korrekt tilgang – verken mer eller mindre.

2. Sikkerhet og Compliance

‍Vi bygger og vedlikeholder et robust sikkerhetsrammeverk tilpasset deres trusselbilde og compliance-krav.

• Autentisering og ITDR: Oppsett og vedlikehold av 2-faktorautentisering (2FA) og proaktiv overvåking av mistenkelig aktivitet via Google Admin Console og Alert Center.
• Datavern (DLP): Konfigurering av regler for Data Loss Prevention for å forhindre utilsiktet eller ondsinnet deling av sensitiv informasjon.
• E-postsikkerhet: Implementering og vedlikehold av SPF/DKIM/DMARC, samt kryptering og sikkerhetsretningslinjer for e-post.
• Backup og Beredskap: Oppsett av tredjeparts backup/restore-løsninger for all kritisk data i Google Workspace.
• Arkivering og eDiscovery: Konfigurasjon av oppbevaringsregler (retention) via Google Vault for juridiske og compliance-formål.
• Integrasjoner: Sømløs SSO-integrasjon mot deres eksisterende systemer.

3. E-post- og Domeneadministrasjon

‍Vi sikrer en stabil og sikker e-postflyt og håndterer den tekniske kompleksiteten rundt domener.

• Policy-styring: Administrasjon av alle Gmail-policyer, inkludert ruting, videresending, signaturer og arkivering.
• DNS-kontroll: Full administrasjon av domener og kritiske DNS-innstillinger for å garantere oppetid og sikkerhet.

4. Rapportering og Overvåking

‍Dere får innsikten dere trenger for å ta datadrevne beslutninger.

• Detaljerte Rapporter: Skreddersydde rapporter på brukeraktivitet, lisens- og lagringsbruk.
• Sikkerhetsrevisjon: Regelmessig overvåking og rapportering på sikkerhetshendelser, pålogginger og policy-brudd.
• Delingskontroll: Oversikt og håndtering av ekstern fildeling for å sikre etterlevelse av interne retningslinjer.

5. Tilpasning og Automatisering

‍Vi tilpasser Google Workspace til deres unike arbeidsflyter.

• Automatisering: Utvikling av skript via Google Apps Script og bruk av verktøy som GAM for å automatisere repetitive oppgaver.
• AI og Innovasjon: Rådgivning og implementering av Gemini i Workspace, samt utvikling av løsninger via API-er og NotebookLM.
• Data og Innsikt: Utvikling av Looker Dashboards for datavisualisering og forretningsinnsikt.
• App-utvikling: Rask utvikling av interne apper med Google AppSheet.
• Integrasjoner: Avanserte integrasjoner mot Google Cloud og tredjepartssystemer.

Klar for en teknisk gjennomgang?

‍Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat om hvordan vi kan ta deres Google Workspace-miljø til neste nivå.